Preguntas Frecuentes

No, estos envíos no están incluidos (¡por ahora!) en las zonas de venta de Alcaner.

Sí, en nuestra tienda todos los precios que verás ya tienen el IVA incluido.

Puedes comprar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Paypal o Transferencia Bancaria. Selecciona el método de pago que prefieras desde el último paso de proceso de compra de la web.

Puedes devolver o cambiar tus productos cómodamente, siguiendo los pasos de nuestra información de “Devoluciones y Cambios”. Solo debes recordar que es imprescindible que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones para admitir la devolución o el cambio. Una vez recibamos el material y sea revisado te avisaremos para confirmar una de las dos opciones si así lo deseas.

¡Correcto! Todos nuestro productos tienen los gastos de envío incluidos.